Programamos Cerebros Digitales para preventa, postventa y soporte ecommerce.




























El modelo humano tiene límites biológicos. Tu negocio no debería tenerlos.
Tus clientes compran a las 22:00. Tu equipo cierra a las 18:00. Estás perdiendo dinero cada minuto que tu negocio duerme.
Si lanzas una campaña, tu equipo colapsa. La IA escala infinitamente sin quejas, sin burnout y sin costes extras.
Tener humanos respondiendo "¿dónde está mi pedido?" es quemar capital. Automatiza lo repetitivo y eleva a tu equipo.
Preguntas que tu equipo responde mil veces al día:
De un simple chatbot a un agente autónomo.
Responde consultas sobre envíos, tallas, disponibilidad y política de devoluciones.
Detecta abandonos, envía recordatorios y ofrece incentivos para cerrar la compra.
Genera enlaces de pago, verifica stock y procesa pedidos en tiempo real.
Orquestación total con tu ERP. Gestiona devoluciones, reposiciones y lógica de negocio.
Nuestros agentes no inventan. Consultan tu base de conocimiento (PDFs, Notion, Web) en milisegundos antes de responder.
Más que un chat. Un sistema operativo para tu negocio.
WhatsApp, Web, Instagram y Telegram en un solo cerebro centralizado.
Recuerda conversaciones de hace meses. Personalización extrema.
No solo responde: agenda en Calendly, cobra con Stripe y actualiza tu CRM. Ejecuta, no solo habla.
Detecta si el cliente está enfadado o listo para comprar y adapta el tono.
Te entregamos el cuadro de mandos de tu nuevo departamento digital. Control absoluto, cero cajas negras.
Clasificación automática de leads. Tu fuerza de ventas solo recibe lo que importa.
Detección de tendencias y análisis de sentimiento en tiempo real.
Auditoría de costes al milímetro. Paga por ROI, no por fe.
Búsqueda Semántica. Entiende la intención, no solo la palabra clave.
Ingeniería, no suerte.
Analizamos tus conversaciones reales para entender patrones y objeciones.
Configuramos la personalidad, tono de voz y límites éticos del agente.
Indexamos tu conocimiento (PDFs, webs) para que el agente aprenda tu negocio.
Lanzamiento supervisado. Monitorizamos las primeras 100 interacciones.
Tu equipo siempre tiene la última palabra
Permisos de administrador requeridos. Introduce parámetros.
Knowledge Base v1.0
Usamos RAG (Retrieval Augmented Generation). Indexamos tus PDFs, Notion y web en una base de datos vectorial. El agente consulta esta 'biblioteca' antes de responder. No inventa, cita.
Limitamos la creatividad (Temperatura 0). Si la respuesta no está en tu base de conocimiento, el agente está programado para decir 'No tengo esa información' o escalar a un humano, en lugar de alucinar.
El agente detecta la intención o frustración. Puede transferir el chat a un agente humano en tiempo real o agendar una llamada en tu Calendly si es fuera de horario.
Sí. Integramos Stripe y tu CRM. El agente puede generar enlaces de pago, verificar stock y registrar la venta. No es solo un chat, es un empleado operativo.
Sí. Conectamos con las APIs nativas de Shopify, WooCommerce y PrestaShop para consultar catálogo, stock y pedidos en tiempo real. El agente puede responder '¿Tenéis la talla M?' consultando tu inventario al instante.
El agente consulta el estado del envío vía API de tu transportista (SEUR, DHL, MRW...) y puede iniciar devoluciones en tu plataforma. El cliente recibe info precisa sin intervención humana: 'Tu pedido está en reparto, llega hoy antes de las 18:00'.
No. Usamos instancias privadas de modelos vía API (OpenAI Enterprise / Anthropic). Tus datos de cliente nunca se usan para entrenar modelos públicos. Tu propiedad intelectual está blindada.